Soru : İletişimde yanlış anlamanın veya anlaşılmanın önlenmesi için nelere dikkat edilmelidir?
İletişimde Yanlış Anlamayı Önlemek İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler:
Sorunları Konuşarak Çözmek: Selin, kardeşiyle ilgili yaşadığı problemi konuşarak çözmeye çalışıyor. Bu, olası yanlış anlamaların önüne geçmek için önemli bir adım.
Önerilere Açık Olmak ve Yapıcı Davranmak: Ercan, sorunu çözmek için farklı bir yaklaşım öneriyor. Ancak, Selin bu öneriyi kabul etmek yerine kendi çözümünü savunuyor. İletişimde daha yapıcı bir tavır sergilemek, yanlış anlamaları önlemeye yardımcı olur.
Eleştiriden Kaçınmak ve Empati Kurmak: Ercan, Selin'e kardeşiyle yaşadığı problemi çözmesi için farklı bir yöntem öneriyor. Selin, kardeşine karşı daha empatik bir yaklaşım sergileyebilir ve onun duygularını anlamaya çalışarak daha yapıcı bir iletişim kurabilir.
Selin ve Ercan'ın İletişim Becerileri:
- Selin’in Tavrı: Kardeşiyle ilgili sorunları çözmek için iletişim kurmaya çalışıyor, ancak Ercan'ın önerilerine kapalı bir tavır sergiliyor. Bu durumda, daha açık ve esnek olabilirdi.
- Ercan’ın Tavrı: Daha pragmatik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiliyor, ancak Selin'in duygularını anlamaya çalışmıyor.
Selin ve Ercan’ın tutumları, iletişimde farklı yaklaşımları temsil ediyor. Selin’in daha esnek ve açık olması, Ercan’ın ise daha empatik yaklaşarak Selin’in duygularını anlamaya çalışması, iletişimi daha etkili hale getirebilirdi. Sorunlar bu şekilde daha yapıcı bir şekilde çözülebilirdi.